よくあるご質問 >検索結果
検索結果3,098件
検索結果
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入力不可です。 AD1の申込書作成時に「住所氏名・前契約」画面で入力してください。
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「計上方法」が連動あり方式かつ、会社提出書類がある場合に表示されるエラーです。 内容を確認し、エラーメッセージは〔OK〕ボタンをクリックしてください。 確認エラーのためメール送信は可能です。 ...
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ワンサポ無事故割引の適用条件を満たしていませんが、ワンサポ無事故割引項目に入力があるため表示される不可エラーです。 「エラー」画面のエラーメッセージをクリックしてください。 エラー詳細が表示さ...
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運転特性割引を適用できる可能性がありますが、[運転特性割引]欄が未選択であるため表示される確認エラーです。 割引適用可否を確認してください。 ■運転特性割引適用可能な場合 「エラー」画面のエラーメッ...
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〔変更届出書〕ボタンをクリックして採番された印刷連番を入力しているため表示されるメッセージです。 変更かんたんモード用データの作成が必要です。 以下の操作をしてください。 ①メッセージ画面で〔はい〕...
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「事務処理」画面の上部払込方法をクリックし、[登録クレカ払カード変更]欄：「する」を選択してください。 申込書の2枚目にQRコードが印字されます。 お客さまにてスマートフォン等でQRコードを読み取って...
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毎月第11営業日頃に3か月先のデータを反映し、引込み可能となります。 3か月より先日付の場合引込みできませんので、「車両情報照会」等で料率クラス等を確認し、手入力します。 なお、発売直後等の一部車...
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以下の流れで操作してください。 【変更保険料計算・変更届出書作成 開始画面】 ①[証券番号]欄：該当の証券番号を入力します。 ②[変更日]欄：始期日または増車日を入力します。（該当の元号を選択し...
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[ロードサービス費用]欄で「代車提供型」が選択され、[代車補償拡張 レンタカー型]欄が未選択のため表示される不可エラーです。 エラーメッセージをクリックし、「▼ロードサービス」エリア、「▼その他...
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以下のように操作してください。 ①「エラー」画面のエラーメッセージをクリックします。 ②エラー詳細が表示され「事務処理」画面の[車両所有者・使用者確認]欄「ノンフリート所有者確認結果」が赤くハイラ...
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電話募集の取扱いができないため表示されるエラーです。 エラー画面のエラーメッセージをクリックし、エラー詳細を確認してください。 ■電話募集ができる場合 「保険料計算」画面上部の保険料をクリッ...
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契約始期：2023年(令和5年)01月01日以降 「▼お車の補償」エリアで以下を入力してください。 [車両全損時復旧費用]欄：「あり」にチェックをします。 [新車特約 保険金額]欄：新車保険...
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契約始期：2023年(令和5年)01月01日以降 新車特約の保険金額が入っていないため出ているエラーです。 「保険料計算」画面で新車特約の[保険金額]欄に当該車両の新車保険金額を入力してください。...
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「保険料計算」画面で以下のように入力します。 「▼等級・割増引など」エリア 契約始期：2024年(令和6年)01月01日以降 ①[安全運転スコア]欄：「スコア区分なし」を選択します。 ②[デバ...
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契約始期：2023年(令和5年)01月01日以降 画面右上の車の補償をクリックしてください。 [車両全損時復旧費用]欄の「補償あり」にチェックをしてください。 ■新車保険金額がわかる場合 ...
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以下の操作を行います。 ■[領収日]欄 ・銀行振込の場合：当社口座着金日を入力します。 ・コンビニ払の場合：払込日を入力します。 ■[領収証番号]欄：入力不要です。 ■[スリップ区分]欄：「...
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「保険料計算」画面の「▼お車の補償」エリアの[新車特約]欄に「*」（アスタリスク）を入力してください。
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契約始期：2023年(令和5年)01月01日以降 「保険料計算」画面の[安全運転スコア]欄で選択内容が誤っている入力が不要なため表示されるエラーです。 ■テレマ契約※の場合 初年度契約の場合...
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契約照会画面で確認可能です。 ①「契約内容」画面の右下「合計保険料－契約」欄に表示されている保険料をクリックします。 ②「運転特性スコア・割引区分」画面で確認してください。 ※＜次契約に...
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契約始期：2023年(令和5年)01月01日以降 型式不明車には新車特約および車両全損時復旧費用特約をセットできません。 「保険料計算」画面で、以下の操作をしてください。 ①新車特約[保険金額]...