よくあるご質問 >現契約等級「6S」または「7S」の契約を等級訂正する変更届出書を作成しています。 「A2D40 ワンサポ告知項目入力不可」エラーがでますが、どうしたらいいですか。
質問 現契約等級「6S」または「7S」の契約を等級訂正する変更届出書を作成しています。 「A2D40 ワンサポ告知項目入力不可」エラーがでますが、どうしたらいいですか。
- 回答（自動車）
- ワンサポ無事故割引の適用条件を満たしていませんが、ワンサポ無事故割引項目に入力があるため表示される不可エラーです。 「エラー」画面のエラーメッセージをクリックしてください。 エラー詳細が表示されますので、内容を確認してください。 ワンサポ無事故割引の適用条件を満たさない場合は、以下のように操作してください。 ①[ワンサポ無事故割引]欄「現在のご契約(変更前)」に入力があるか確認します。 ②入力がある項目は「削除」を選択します。 ※「免許証番号」を削除したい場合は「*」(アスタリスク)を入力します。
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