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検索結果3,098件
検索結果
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契約始期:2022年(令和4年)01月01日以降 「保険料計算」画面で以下のように入力します。 ①[保険種類]欄:「一般総合/タフビズ」を選択します。 ②[タフ見守る/事故発生通知等]欄:「...
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契約始期:2022年(令和4年)01月01日以降 「保険料計算」画面上部ロードSをクリックし、下記の項目を選択してください。 ■代車補償が必要な場合 ①「▼ロードサービス」エリアの[ロードサービス費...
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「9.99」と入力してください。 ※ロータリーエンジンを原動機とする自動車の場合、総排気量を1.5倍して、小数点第3位を切り捨てた数値を入力してください。 ≪参考≫ 自小乗・自普乗で[型式]...
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「▼保険料」エリアの[プラン]欄で以下のように操作してください。 ①プラン2や1の[プラン]欄に「3」を入力します。 ②プラン3の左側にある〔コピー〕ボタンをクリックします。 ③プラン2や1に、...
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任意のファイル名に変更して保存してください。 契約者手続画面にそのまま表示するため、わかりやすい名称としてください。 ≪注意≫ OS(Windows、iOS、Android)で制限される「\...
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手続き完了メールは、契約登録時に入力したメールアドレスに送信されます。 未入力の場合は、利用者プロフィール画面に登録されているメールアドレスに送信されます。 入力・登録有無の確認方法は以下の通りで...
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利用者プロフィール画面で初期設定したメールアドレスに手続き完了メールが送信されます。 初期設定と異なるメールアドレスに送信したい場合は、[手続き完了メール送信先]欄に入力してください。 最大2つま...
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申込書や変更届出書のPDFを1件と、追加資料のファイルを2件までアップロードすることができます。 ≪注意≫ ・アップロード可能なファイル形式は「pdf」「png」「jpg」「jpeg」「hei...
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パスワードはご契約者さま(お手続きする方)の生年月日になります。 「西暦生年月日+Ad」を入力してください。 例)1980年1月2日生まれの方→「19800102Ad」 ※法人契約の場合は手続人...
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〔ADスマ申込書〕や〔ADスマ変更届出書〕ボタンをクリックして作成したデータは、〔控印刷〕ボタンが表示されないため、作成不可です。
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入力不可です。 AD1の申込書作成時に「住所氏名・前契約」画面で入力してください。
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「計上方法」が連動あり方式かつ、会社提出書類がある場合に表示されるエラーです。 内容を確認し、エラーメッセージは〔OK〕ボタンをクリックしてください。 確認エラーのためメール送信は可能です。 ...
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ワンサポ無事故割引の適用条件を満たしていませんが、ワンサポ無事故割引項目に入力があるため表示される不可エラーです。 「エラー」画面のエラーメッセージをクリックしてください。 エラー詳細が表示さ...
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運転特性割引を適用できる可能性がありますが、[運転特性割引]欄が未選択であるため表示される確認エラーです。 割引適用可否を確認してください。 ■運転特性割引適用可能な場合 「エラー」画面のエラーメッ...
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〔変更届出書〕ボタンをクリックして採番された印刷連番を入力しているため表示されるメッセージです。 変更かんたんモード用データの作成が必要です。 以下の操作をしてください。 ①メッセージ画面で〔はい〕...
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「事務処理」画面の上部払込方法をクリックし、[登録クレカ払カード変更]欄:「する」を選択してください。 申込書の2枚目にQRコードが印字されます。 お客さまにてスマートフォン等でQRコードを読み取って...
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毎月第11営業日頃に3か月先のデータを反映し、引込み可能となります。 3か月より先日付の場合引込みできませんので、「車両情報照会」等で料率クラス等を確認し、手入力します。 なお、発売直後等の一部車...
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以下の流れで操作してください。 【変更保険料計算・変更届出書作成 開始画面】 ①[証券番号]欄:該当の証券番号を入力します。 ②[変更日]欄:始期日または増車日を入力します。(該当の元号を選択し...
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[ロードサービス費用]欄で「代車提供型」が選択され、[代車補償拡張 レンタカー型]欄が未選択のため表示される不可エラーです。 エラーメッセージをクリックし、「▼ロードサービス」エリア、「▼その他...
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以下のように操作してください。 ①「エラー」画面のエラーメッセージをクリックします。 ②エラー詳細が表示され「事務処理」画面の[車両所有者・使用者確認]欄「ノンフリート所有者確認結果」が赤くハイラ...