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検索結果3,098件
検索結果
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適用条件を満たしているか確認するため表示されるエラーです。 単独契約でノンフリート多数割引の適用条件を満たしていることが確認できている場合は、以下の操作をしてください。 ①「補助フリー」画面にて半...
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車両免責金額を「0-10万円」とした場合の適用保険料と「5-10万円」とした場合の適用保険料との差額が5万円を超えているため出ているエラーです。 車両免責金額「0-10万円」では引受け不可です。 ...
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以下の操作で入力が可能です。 ①「事務処理」画面の[電話募集]欄にチェックを入れます。 ②〔電話募集画面〕をクリックします。 ③「電話募集」入力画面にてすべての欄を入力し、〔OK〕をクリックしま...
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運転特性割引欄の入力が正しく選択されていないため出ているエラーです。 「エラー」画面のエラーメッセージをクリックすると[運転特性割引]欄が赤くハイライトします。 継続契約の割引区分を選択してください...
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統合後プラスSアプリへのアップロード・ログイン後は「タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリ(接続用)」は不要になりますので、削除してください。
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自動アップデート後、アプリにログインするまでは、既存の2つのアプリで車載器との接続をします。
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統合後のアプリのみのダウンロードで問題ありません。(接続用アプリのダウンロードは不要)
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以下のよう操作してください。 ①「保険料計算」画面で画面上部のその他をクリックします。 ②「▼その他特約等」エリア:[タフ見守る/事故発生通知等]欄のプルダウンから「削除」を選択します。 ③[お...
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以下のように操作してください。 【保険料計算・申込書作成 開始画面】 ①[試算区分]欄:「中途更改」を選択します。 ②[前契約証券番号]欄に元となる証券番号を入力します。 ③[始期日]...
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「確認エラー」を残したまま申込書作成が可能です。 入力内容に問題がなければ〔帳票出力▲〕ボタンをクリックし、「総括表+全明細」から作成してください。
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①「保険料計算」画面の右上事業・他をクリックします。 ②「▼その他の補償・特約」エリアの[特約コード]欄の〔入力補助〕ボタンをクリックします。 ③該当する特約コードを選択し、〔OK〕ボタンをクリッ...
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「プランZ」で作成すると、かんたんモード手続きの対象外となります。 以下の操作で引込みし、表示されたプラン内容を修正してください。 【自動車 保険料計算・申込書作成 開始画面】 ①[試算区分...
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質問
見積書は3パターン画面で作成可能です。 「プランZ」で作成すると、3パターン画面への切替が不可となります。 以下の操作で3パターン画面に切替し、作成してください。 【自動車 保険料計算・申込...
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専用アプリにログインした後に、仮登録画面が表示されます。複数契約 を登録している場合は、車両一覧に「(仮登録)」が付与されます。なお、 利用者登録日の7日後までに証券番号等でのマッチングができなかっ ...
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運転特性割引が適用可能な場合、始期日に遡って変更が必要になります。
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本専用アプリは、タフ・見守るクルマの保険アプリ、タフ・見守るクルマ の保険プラスSアプリとは別のアプリとなりますので、改めてインストー ルが必要です。各商品の専用アプリで既に利用者登録済のお客さまは、...
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専用アプリのインストールは2023年10月下旬開始を予定しています (具体的なスケジュールは別途ご案内します)
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保険契約の計上前に、専用アプリの利用者登録(証券番号等の登録)をした場合、仮登録状態となります。保険契約と専用アプリへ登録した情報が、マッチングした後に各種サービスがご利用になれます。保険契約に対して...
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専用アプリにログインした後に、仮登録画面が表示されます。複数契約 を登録している場合は、車両一覧に「(仮登録)」が付与されます。なお、 利用者登録日の7日後までに証券番号等でのマッチングができなかっ ...
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最大で5つのメールアドレスを紐づけできます。