検索結果3,098件

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• 質問

  毎日運転しているのに、ドライブレポートが作成される場合と作成されない場合があります。どうしてですか？

  走?距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアを算出するための?分な走?データが取得できないため、ドラ イブレポートが作成されません。 また、私道や駐車場、幅が5.5ｍ未満のいわゆる「細街路」は、作成対象...

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• 質問

  毎日の通勤で同じルートを走っているにもかかわらず、今まで作成されていたドライブレポートが突然作成されなくなりました。どうしてでしょうか？

  原因をお調べしますので、当社営業課支社にお問合わせください。

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• 質問

  保険契約者の家族の方（運転者）がドライブレポート等を確認するにはどのようにしたらいいですか？

  登録可能なメールアドレスとパスワードは、1契約に対し1つです。 保険契約者がご登録済みのメールアドレスとパスワードを使って、専用アプリ・サイトへログインして確認くだ さい。

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• 質問

  マンスリーレポートの保険料推移画面を遡って閲覧できる期間はいつまでですか？

  現在のご契約については、保険期間内のデータはすべて閲覧可能です。 また、「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」からの継続契約の場合は、前契約の満期月から過去1...

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• 質問

  緊急時リアルタイムサポートで、登録された電話番号につながらなかった場合は、 契約の情報から確認できる電話番号にかけ直してかけ直してくれますか？

  いいえ、連絡先は専用アプリ・サイトで登録された電話番号のみです。 登録されていない番号には一切連絡しません。

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• 質問

  マンスリーレポートに表示される安全運転によるCO2排出削減量はどのように算出しているのです

  当社の安全運転スコアと燃費の関係性の分析結果を活用し、走行距離・スコア等の条件から安全運転によ るCO2排出削減量を算出しています。

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• 質問

  ADテレマイレージで獲得したポイントはどうやって使えますか。また、使った場合にポイントは無くなってしまうのです

  累積のポイントに応じて、ADテレマイレージ専用サイト内で、特典を獲得できます。なお、特典を獲得した場 合でもポイントは無くなりません。 目標ポイント到達時に特典を獲得できる権利が自動的に配信される仕組...

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• 質問

  ADテレマイレージのポイントに有効期限はありますか。

  有効期限はありません。 ただし、満期や解約等により対象商品でのご契約を継続されなかった場合や、最終のポイント加算から13か 月連続でポイント加算が発生しない場合は獲得済みのポイントは消滅します。

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