よくあるご質問 >よく閲覧されている質問TOP10
よく閲覧されている質問TOP103,193件
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集金する場合は、TFCの事務委託手数料は不要となります。
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スマートフォンの設定により、バックグラウンドでのデータ使用制限（バックグラウンド通信制限）や切節電のための使用制限（自動調整バッテリー機能）が行われている場合があります。 お客さまご自身でアプリの設定...
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変更保険料は相殺はされません。変更増のみ口座請求します。
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後ろ変更の住所を変更取消後に解除計上します。新住所に送付するためには、解除計上時に新住所を入力してください。
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かんたんモード手続き完了後に、「加入契約手続完了」ボタンを押さずにページ右上の「×」で終了している可能性があります。「加入契約手続完了」がTFCへの連携Ⅲ処理になりますのでご注意ください。
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DLWebオンラインとJ-PASS間で連携ができないため、ペーパーレス手続きは実施できません。店舗ごとにペーパーレス機能を管理しています。
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ASV割引の適用漏れの可能性を排除するために、車両登録後に連携Ⅰをするフローとしています（保険料変更の場合は、再度連携Ⅰから実施する必要あり）。 車両登録前に連携Ⅰをしておいて、結果的にTFCに連携す...
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原則として不可ですので、解約・付け直しまたは残保険料一括精算後の車両入替を提案してください。 提案を受け入れていただけない場合は、販売店からTFCへ相談してください。
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〔入力補助〕ボタンは使用せず直接手入力します。 例）1 品川 す 1234→「1△ｼﾅｶﾞﾜ△ｽ△1234」 △…半角スペース
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「保険料計算」画面の〔型式から車両情報照会〕ボタン、車名から型式検索、〔型式・初度登録から車両情報引込〕ボタンのいずれかから引込みが可能です。