よくあるご質問 >「タフ・見守るクルマの保険プラスS」で、スマートフォンのBluetoothやGPSはオンに設定していて、省電力モードもオフに設定しているのに、運転診断レポートが作成されません。
質問 「タフ・見守るクルマの保険プラスS」で、スマートフォンのBluetoothやGPSはオンに設定していて、省電力モードもオフに設定しているのに、運転診断レポートが作成されません。
- 回答（自動車）
- スマートフォンの設定により、バックグラウンドでのデータ使用制限（バックグラウンド通信制限）や切節電のための使用制限（自動調整バッテリー機能）が行われている場合があります。
お客さまご自身でアプリの設定を変更し、制限を解除することが可能です。解除方法の詳細は各キャリアにお問い合わせください。
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