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検索結果3,193件
検索結果
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①「保険料計算」画面の右上事業・他をクリックします。 ②「▼その他の補償・特約」エリアの[特約コード]欄の〔入力補助〕ボタンをクリックします。 ③該当する特約コードを選択し、〔OK〕ボタンをクリックし...
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「プランZ」で作成すると、かんたんモード手続きの対象外となります。 以下の操作で引込みし、表示されたプラン内容を修正してください。 【自動車 保険料計算・申込書作成 開始画面】 ①[試算区分...
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質問
見積書は3パターン画面で作成可能です。 「プランZ」で作成すると、3パターン画面への切替が不可となります。 以下の操作で3パターン画面に切替し、作成してください。 【自動車 保険料計算・申込...
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専用アプリにログインした後に、仮登録画面が表示されます。複数契約 を登録している場合は、車両一覧に「(仮登録)」が付与されます。なお、 利用者登録日の7日後までに証券番号等でのマッチングができなかっ ...
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運転特性割引が適用可能な場合、始期日に遡って変更が必要になります。
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本専用アプリは、タフ・見守るクルマの保険アプリ、タフ・見守るクルマ の保険プラスSアプリとは別のアプリとなりますので、改めてインストー ルが必要です。各商品の専用アプリで既に利用者登録済のお客さまは、...
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専用アプリのインストールは2023年10月下旬開始を予定しています (具体的なスケジュールは別途ご案内します)
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保険契約の計上前に、専用アプリの利用者登録(証券番号等の登録)をした場合、仮登録状態となります。保険契約と専用アプリへ登録した情報が、マッチングした後に各種サービスがご利用になれます。保険契約に対して...
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専用アプリにログインした後に、仮登録画面が表示されます。複数契約 を登録している場合は、車両一覧に「(仮登録)」が付与されます。なお、 利用者登録日の7日後までに証券番号等でのマッチングができなかっ ...
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最大で5つのメールアドレスを紐づけできます。
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本専用アプリのサービスは、安全のため前面(フォアグラウンド)にアプ リ画面があるときのみ提供いたします。他のアプリをフォアグラウンドで 利用している間は、運転診断や衝撃検知はされません。
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タフ・見守るクルマの保険NexTアプリがスマートフォンのバックグラウ ンドへ移行してしまうと、サービスを提供できません。
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マナーモード、サイレントモードの時でも専用アプリ内の設定音量でアラートが鳴ります。
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運転診断レポート等のサービスを利用するには、運転するたびに、専用 アプリのトップ画面から運転診断開始の操作が必要です。運転診断開 始の操作を行わずに運転した場合は、その走行について、距離・危険 挙動と...
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必要ありません。専用アプリのトップ画面から「運転診断を開始する」を 押下ください。運転終了後には、地図画面上にある診断停止ボタンを 押下して、運転診断を終了させてください
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録画機能を利用しながら1時間走行すると20~30%程度消耗します。 この機能は、専用アプリを操作することでオフにすることも可能です (カメラ機能の使用状況・スマートフォンのスペック等によって異なりま ...
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スマートフォンのスペックやストレージ容量に影響があることから、以下 の通り設定しています。カーナビ設定から変更可能です。なお、手動録 画は地図画面のRECボタンからON/OFFすることも可能です。ただ...
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電源が切れるまでのデータは、次回専用アプリを起動した際に送信されます。電源が切れている間は、運転診断や事故緊急通報サービスの対象外となります。
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影響ありません。
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通信会社とのご契約によるため一概にはお答えできませんが、通信速 度が遅いと、運転診断レポートや動画送信ができない等の影響が出る 可能性があります。