よくあるご質問 >検索結果
検索結果3,193件
検索結果
-
同一です。
-
できます。 ※手続き方法の詳細はご利用ガイドをご確認ください。
-
安全運転支援アラート、見守りサービス、事故緊急自動通報サービス、運転診断レポート、テレマティクス損害サービス等は同様にご利用いただけます。ADテレマイレージ・いきいき脳体操はタフビズ対象外です。 ※当...
-
「タフ・見守るクルマ」と同様に計上日の翌日から起算して3～4営業日程度で発送します。 発送からお客さまへのお届けについては、地域の郵便事情により異なります。 GWやお盆、年末年始は通常より発送が遅れる...
-
二輪・原付を除く、ドライブレコーダーが設置できる車種です。※当社のドライブレコーダーはDC12Vマイナスアース専用車です。大型トラックなどの24V車の場合は、24V対応の電源ケーブルを送付いたしますの...
-
いいえ、1台ずつ梱包してお届けします。 ※明細番号は同梱の「はじめにお読みください」に記載されています。
-
ご契約後、証券番号に変更が生じた場合は、QRコードでは証券番号・満期日を読み込むことができません。最新の証券番号・満期日を確認のうえ、手入力をしてください。
-
再発行することはできません。
-
ドラレコ画面上のSIMや4Gが×になっていると通信ができておらず、走行データが取得できていないケースがあり、そのような状態になっていた可能性があります。念のためドラレコの状態をご確認いただき、×がある...
-
原則3点の返却をお願いしていますが、ドラレコ本体の返却が確認できれば、違約金請求の対象にはなりません。 なお、電源ケーブル・取付ブラケットの返却ができない場合でも、ご連絡は不要です。
-
始期日変更で対応可能です。なお、フリート優良割引（割増）は明細が持つ項目のため、明細単位で訂正が必要です。
-
対象外です。
-
「ふらつき」については取付方法によって頻繁に検知するケースがありましたが、抑制する仕組みを2019年9月中旬にリリースしました。また、「見守るプラス」では、事故との相関が強い「速度超過」「急アクセル」...
-
すでに返却用キットが発送された契約で、保険期間中に解約取消を行う場合、解約取消後にドラレコや車載器が発送されます。ただし、解約取消と解約再計上が同日（土日祝に解約取消した場合は、翌営業日までに解約再計...
-
相続人に違約金をお支払いいただきます。 相続人がいないことを確認できた場合は、教えてBOXへその旨ご連絡ください。
-
利用可能です。「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」から「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、もしくは「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」からド「タフ・見守るクルマの保険(...
-
サービスの提供対象自動車は、ご契約のお車としており、ご契約のお車は、保険証券のご契約のお車欄に登録番号、車両番号、標識番号、車体番号等が記載れている自動車を指します。よって、代車は「ご契約のお車」に当...
-
「見守るプラス」は運転特性割引というリスク細分の制度に基づいた割引を導入した商品であり、 タフクルや見守る（ドラレコ型）とは料率制度上全く別のものです。 そのため、契特約保険料のみの単純な差（▲65...
-
前契約が当社で通算特則を適用（保険期間通算特則[783]：1）している場合は、継続契約への「保険期間通算特則[783]」の記入は不要です。 前契約が他社であった場合は、「更改後契約の継続契約」の「そ...
-
ＴＳ ＣＵＢＩＣ ＣＡＲＤを退会していても最終入金回目までと解約時差引決済額は計上翌月に当社からトヨタファイナンスに請求をします。トヨタファイナンスからお客様へ請求しますので、当社で精算は発生しません...