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質問 【DHD上位照会項目】払込票をなくした。どうすればいいか。
- 回答（自動車）
- 払込票を紛失した場合は、次のいずれかの対応をします。
①払込票の再作成を行う (注）
代理店・扱者にて再作成登録を行い、当社から保険契約者へ払込票を再
送します。なお、再作成できるのは１回のみ、保険料払込期日の７日前
までです。
再作成分の払込票は再作成登録日の当社２営業日後に発送されます。
（注）ただし、解除予告あり払込票は再作成ができません。
②PDF（「保険料スマホ決済サービスお手続きのご案内」）を作成し、「保険料スマホ決済サービス」でお払込いただくようご案内する
作成方法は、払込方法マニュアルを参照ください。
【マニュアル格納先】
情報サイト＞種目横断＞規定集＞保険料払込＞払込方法マニュアル
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