よくあるご質問 >更改直前に事故があった契約に対して契約入力します。 「A1810 等級誤り（継続契約）」エラーが表示されたのですが、どうしたらいいですか？
質問 更改直前に事故があった契約に対して契約入力します。 「A1810 等級誤り（継続契約）」エラーが表示されたのですが、どうしたらいいですか？
- 回答（自動車）
- 入力されている等級と前契約情報から機械計算した等級が異なるため表示される不可エラーです。
直近の事故やノークレームがあると事故情報が反映しておらず、正しい等級を入れていてもエラーになることがあります。
事故やノークレームの場合は反映されれば契約入力は可能となりますが、反映タイミングや詳細については課支社へご確認ください。
事故などの反映はしており、契約入力している等級にも間違いはない状況でエラーになる場合も、課支社にご相談ください。
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