よくあるご質問 >更改直前に事故があった契約に対して継続申込書を作成します。 「A1810 等級誤り-継続契約」エラーが表示されたのですがどうしたらいいですか?
質問 更改直前に事故があった契約に対して継続申込書を作成します。 「A1810 等級誤り-継続契約」エラーが表示されたのですがどうしたらいいですか?
- 回答(自動車)
- 入力されている等級と前契約情報から機械計算した等級が異なるため表示される確認エラーです。
直近の事故やノークレームがあると事故情報が反映しておらず、正しい等級を入れていてもエラーになることがあります。
「エラー」画面のエラーメッセージをクリックすると[ノンフリート等級]欄がハイライトします。
等級を確認し誤りがない場合は、〔申込書〕または〔見積書+申込書〕ボタンより作成してください。
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