よくあるご質問 >コンビにプランの強制解約が自動計上されず、営業店で計上しなければならないのは、どういうケースですか？
質問 コンビにプランの強制解約が自動計上されず、営業店で計上しなければならないのは、どういうケースですか？
- 回答（自動車）
- 解約保険料がマイナスとなる場合は、TFCからのデータ提供が通常と異なる都合上、自動計上できず営業店計上となります。
なお、保険料はＴＦＣからマイナス精算されるため、当社から返れいする必要はありません。
（データ種類:IH06 その他追加精算） また、先日付の任意解約が計上済だった場合も同様です。
なお、「TFCデータの『解約日』が満期日を超えている場合」も解約計上されません。
※Ｑのケースの発生時には、CSDより営業課に処理方法を連絡します。
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