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よくあるご質問 >「タフ・見守るクルマの保険プラスS」に加入しているお客さまが、アプリで走行データが未取得のプッシュ通知を受信していないと仰っていますが、「プッシュ通知発信対象リスト」に該当契約の掲載があります。

質問 「タフ・見守るクルマの保険プラスS」に加入しているお客さまが、アプリで走行データが未取得のプッシュ通知を受信していないと仰っていますが、「プッシュ通知発信対象リスト」に該当契約の掲載があります。

回答(自動車)
アプリのプッシュ通知設定をオフにしている可能性があります。 スマートフォンの設定をご確認いただくようご案内ください。 なお、プッシュ通知は契約期間が有効の契約に限ります。契約期間前にプッシュ通知は発信しません。

管理番号:3662 / 作成日時