よくあるご質問 >ながらくプラン（タフ・つながるクルマの保険）を解約をします。未払込運転分保険料はどのように確認し、手続きすればよいでしょうか。
質問 ながらくプラン（タフ・つながるクルマの保険）を解約をします。未払込運転分保険料はどのように確認し、手続きすればよいでしょうか。
- 回答（自動車）
- 運転分保険料は運転分保険料算出期間より遅れて請求されるため、保険期間の中途で解約される場合、解約時点でまだ請求されていない運転分保険料（未払込運転分保険料）の払込が必要となります。
なお、未払込運転分保険料は解約日以降でないと算出できないので、お客様との手続は解約日以降から可能となります。
【解約時の事務フロー】
①お客さまが代理店に解約の申し出。運転分未払込保険料のご説明
②代理店から課支社に運転分未払込保険料の算出依頼
③課支社で「タフ・つながるクルマの保険 運転分保険料算出依頼書」を起票し、つながるサポートセンターに運転分保険料の算出依頼
④③の返信がされたら、代理店にＦＡＸ（メール）送信
⑤代理店にてお客さまと解約のお手続き
⑥アシストＧ（課支社）で解約の計上
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