よくあるご質問 >分割払契約の全部取消または明細取消で、返還保険料を直接返還します。 変更届出書の合計保険料欄には「年間保険料」が表示されていますが、この金額を返還していいですか。
質問 分割払契約の全部取消または明細取消で、返還保険料を直接返還します。 変更届出書の合計保険料欄には「年間保険料」が表示されていますが、この金額を返還していいですか。
- 回答（自動車）
- 分割払の場合は、既到来分（すでに請求書に請求額が表示された保険料）をお客さまに返還します。
変更届出書の合計保険料欄には「年間保険料」が表示されますが、年間保険料を既到来分としてそのまま返還すると、本来の額よりも多く返還することになり、後日、お客さまから回収が必要となるケースがあります。
【例】
１月始期の明細付契約大口分割１２回（口振）に対して、明細取消を３月計上する場合
→原契約の分割保険料は３月まで振替予定のため、３月の振替済を確認後、２月・３月の２回分をお客さまに返還します。
※請求書には、既到来分（すでに請求書に請求額が表示された保険料２回分）のみマイナス（－）で表示されます。
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