よくあるご質問 >更改申込書を契約入力しています。前契約と契約者（もしくは記名被保険者）は変更していませんが、「A1C25 名義変更等・添付書類添付」の確認エラーが表示されます。なぜですか。
質問 更改申込書を契約入力しています。前契約と契約者（もしくは記名被保険者）は変更していませんが、「A1C25 名義変更等・添付書類添付」の確認エラーが表示されます。なぜですか。
- 回答（自動車）
- 「申込人(保険契約者)氏名カナ」と「記名被保険者氏名カナ」が前契約と新契約とで完全一致しているかをチェックしています。 カナのチェックだけではなく、以下のようなケースも前契約と異なるとみなされ、エラーが表示されます。 ＜エラーになる主なケース＞ ・法人格カナの変更 例)株式会社⇔ＫＫ⇔カ など ・法人社名と代表者の間に「＊」の有無 ・姓と名の間に「△(ブランク)」の有無 例)アイオイタロウ⇔アイオイ△タロウ 【入力内容に誤りがあった場合】 正しい内容に訂正してください。 【入力内容に誤りがない場合】 「エラー」画面の[確認エラーチェック済]にチェックし［訂正完了］ボタンをクリックします。 申込書の余白に「同一契約者のため確認書類不要」と記入し、確認書類が不添付であることを必ず記載してください。
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