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よくあるご質問 >コンビにプラン強制解約の予定を販売店に伝えないまま解約決定されてしまうと、対象契約の等級が継承できない恐れがありますが、それでも対応不要なのですか?

質問 コンビにプラン強制解約の予定を販売店に伝えないまま解約決定されてしまうと、対象契約の等級が継承できない恐れがありますが、それでも対応不要なのですか?

回答(自動車)
強制解約予定は不払い等のセンシティブ情報に容易に結びつきます。
当社がこのような情報を把握していることをお客さまに伝えることはできません。
なお、等級に関しては、TFCから発送する「クレジット一体型保険解約予告通知書」によりお客さまに通知されてます。
 

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