よくあるご質問 >振替不能が続いているお客さまですが、車をすでに手放していて中断証明書もいらないので、コンビにプランは解除になってかまわない、とのことです。このまま支払わなければ解除になりますか?
質問 振替不能が続いているお客さまですが、車をすでに手放していて中断証明書もいらないので、コンビにプランは解除になってかまわない、とのことです。このまま支払わなければ解除になりますか?
- 回答(自動車)
- 解除ではなく強制解約になります。
強制解約は「契約者であるTFCによる任意解約」であり、解除とは位置づけが異なります。
解約日は過去に遡らず、発生済の不払い金額・解約保険料・遅延損害金等がTFCの債権となり、お客さまに請求されます。
コンビにプラン規定・事務処理マニュアル第4章と下の図をご確認ください。
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