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よくあるご質問 >コンビにプランペーパーレス手続き】において、連携Ⅰを実施したが、J-PASS側へ連携した案件が反映していない。何か要因は考えられるか?

質問 コンビにプランペーパーレス手続き】において、連携Ⅰを実施したが、J-PASS側へ連携した案件が反映していない。何か要因は考えられるか?

回答(自動車)
個人のお客さまの場合、①カナ氏名、②生年月日が完全一致する必要があります。
カナ氏名はスペースも判定するため、申込書作成時に「●● ●●」とスペースを入れて作成してください。

管理番号:3023 / 作成日時