よくあるご質問 >コンビにプランの強制解約と先日付の任意解約が競合した場合の具体処理はどうなりますか？
質問 コンビにプランの強制解約と先日付の任意解約が競合した場合の具体処理はどうなりますか？
- 回答（自動車）
- 本社内で強制解約の試算を行い、任意解約で領収済の保険料を充当した金額をTFCに連携します（任意解約保険料がマイナスの場合はその相当額をプラス）。
強制解約が決定した場合、TFCからはその金額が精算されます（領収済保険料はお客さまに返れいしません）。
また、決定時にはCSDより連絡しますので、ユニティ契約は任意解約を取り消し、強制解約を計上してください（取再は必ず同日に実施）。
※強制解約は原則として、自動計上しますが、競合時の取再についてはAのとおりとなります。
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