よくあるご質問 >つながるコンビに解約時の運転分保険料を算出依頼したところ、つながるサポートセンターから第1・第2営業日には解約計上しないよう案内されました。 どうしてですか？計上してしまった場合どうなりますか？
質問 つながるコンビに解約時の運転分保険料を算出依頼したところ、つながるサポートセンターから第1・第2営業日には解約計上しないよう案内されました。 どうしてですか？計上してしまった場合どうなりますか？
- 回答（自動車）
- 運転分保険料は毎月第3営業日に反映されますが、1・2営に解約が計上された契約についてはシステム上「請求不要」と判定され、一旦算出された数値が「0」に置き換えられてしまうためです。
該当回目分を「最終入金回目」として計算されているにもかかわらず1・2営に計上した場合、本来請求されるはずだった金額分の不足が発生することになり、手集金が必要となります。
※この事象は、《つながる・コンビに》だけでなくすべての払込方法で発生します。
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