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よく閲覧されている質問TOP103,197件
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できます。 以下の操作をしてください。 ①「明細一覧」画面で、左側の番号を選択します。 ②[明細番号]欄に新明細番号を入力します。 ③隣の[前契約証券番号／シートNO.／印刷連番]欄に単独契約の申込...
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「保険料計算」画面最下行の「保険料算出のみ行う」※にチェックをし、〔保険料計算〕ボタンをクリックしてください。 ※解約の場合は「合計保険料のみ計算」 保険料に関するエラーチェックのみ実施し、保険料を算...
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質問
かんたんモードから添付書類を提出する際、〔今すぐ提出〕〔後から提出〕ボタンいずれかの押下を失念した場合は、新規登録が必要です。 「添付資料電子提出 登録」画面では以下の内容で入力してください。 ・[手...
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前契約と運転者年令条件の補償範囲が異なっているため出ているエラーです。 運転者年令条件の変更とあわせて、運転者限定の変更が必要ないかご確認ください。 運転者限定が適切で訂正の必要がない場合は、「事務処...
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「計上確認」画面で、左側の[番号]欄と右側の[削除]欄の両方にチェックがあるため出るエラーです。「計上確認」画面で、中央右側にある〔選択取消〕ボタンをクリックしてください。[番号]欄の選択が外れるので...
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アプリのメニュ―画面から、「ドライブレコーダー情報」をタップし、ドライバー情報を削除したいお車の登録番号をタップします。ドライブレコーダーの削除画面より、削除可能です。なお、ドライバーが最後の1名とな...
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以下の操作をしてください。 ①「明細一覧」画面で、削除したい明細を選択します。 ②画面下の〔明細削除〕ボタンをクリックします。 ③選択した明細の[明細番号]欄に「ｻｸｼﾞｮ」、[状況]欄に「明細削除」...
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可能です。 ■「事務処理」画面の場合 [証券番号]欄のハイフン右側入力欄で変更してください。 ■「明細一覧」画面の場合 [明細番号]欄で変更してください。 ≪注意≫ 明細番号のみ変更した場合〔明...
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下記①②どちらかに通報が可能です。通報先はドライブレコーダーの画面で選択します。 ①事故受付デスク ②ヘルプネット
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画面上部の[基本項目]、[住所氏名・前契約]、[事務処理]等のタブで、総括表の内容を入力します。