よくあるご質問 >よく閲覧されている質問TOP10
よく閲覧されている質問TOP103,193件
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月間レポートの作成が遅れた場合、プッシュ通知の発信日も遅れる可能性があります。始期応当日から3日程度ご確認いただくようご案内ください。 なお、プラスSアプリのプッシュ通知設定をオフにしている場合は、本...
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できません。翌保険年度より長期年払口振、長期月払口振へ払込方法変更してください。1年度目保険料は集金をしてください。
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口座凍結時のTFCからお客さまへの請求方法は、 お客さまによって異なるため一概に何とはお答えできません。TFCマターになるので、詳しくはお客さまから直接TFCへご確認・ご相談して頂くことになります。
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車いす移動車・身体障害者輸送車の場合、その他特約[436]欄に「73」を入力してください。
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初回保険料の集金要否を確認するためのエラーです。 ・解約手続時点で未収保険料がある場合は、[未払込回数]を「１」回と入力します。 ・解約手続時点で未収保険料がない場合は、[未払込回数]の入力は不要です...
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団体扱契約で初回保険料を直接払込する契約には継続手続特約はセットできません。特約を削除してください。
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TFC側では、連携Ⅲは最初の1回のみ受取り可能です。2回目以降は「受取りできません」となります。そのため、「紙手続き」を実施するか、連携Ⅰから再実施いただくことで承認番号が変わり、連携Ⅲで受取りが可能...
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DLWebオンラインとJ-PASS間で連携ができないため、ペーパーレス手続きは実施できません。店舗ごとにペーパーレス機能を管理しています。
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以下の手順で手続きします。 ①販売店経理担当部署よりTFCフロント事務Ｇに加入契約の取消を申し出 ※クレジット契約とセットで取り消す処理となります。 ②J-PASSにて加入契約取消の手続きを実施
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受入済であれば、TFC・販売店の負荷が大きい承認の取り直しではなく、加入契約変更（訂正）依頼書で金額変更の手続きを行ってください。 なお、手続きのタイミングによっては、差額の手集金または返れいが発生し...