よくあるご質問 >よく閲覧されている質問TOP10
よく閲覧されている質問TOP103,193件
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受入前であれば、arclinkは差戻しができます。 差戻しでご対応ください。
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可能です。ただし、次の点に注意してください。 ・前契約の解約を必ず行っていただくよう、お客さまへの説明を再度お願いします（解約が計上されない場合、等級訂正が必要となることがあります）。 ・等級の機械計...
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住所・氏名の変更を計上済みの契約に対し、契約締結時点の再交付証券を選択した場合、旧住所・旧氏名で再交付証券が作成されるため、証券送付先を課支社送付にして新住所・新氏名へ送付します。最新状態で再交付した...
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新規契約の手続きと同様ですが、「残価型割賦の再分割ではない」パターンの場合は、クレジット契約は存置し、保険分のみを取り消します。 ※残価再分割の場合にはシステム上の制約がありますので、TFCの指示に従...
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いいえ。 加入契約変更依頼書は、受入後またはシフト有無の決定後に署名取付のうえFAXしてください。 ※加入契約変更依頼書の受付は「手続き完了後」です。初回から変更する場合以外は、差額の手集金または返れ...
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判定基準がイメージしづらい「急アクセル・急ブレーキ」に ついて、動画も活用して危険な運転と安全な運転をイメージ していただきやすいように作成しています。速度超過判定に ついては、今回新設するアプリ画面...
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古い動画から削除されます。
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できません。不在の場合は不在票にしたがって郵便局へ再配達の依頼をしてください。（郵便局での保管期間は1週間）
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更新前後の運転免許証の組み合わせであっても、免許証番号が同一であり、同一人物の改姓の事実が確認できるのであれば確認資料となります。