よく閲覧されている質問TOP103,193件

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  つながるコンビにの事務手数料について、契約時のTFCへの審査時は基本保険料×2.1％ですが、 毎月の振替額＝基本保険料×2.1％＋運転分保険料×2.1％（基本保険料と運転分保険料の合計に対して2.1％ではない）で間違いないでしょうか。

  その通りです。 ※つながる販売マニュアルP84に記載があります

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  コンビにプラン加入依頼書の3点について、具体的にどの日を指しているのか代理店より照会がありました。 ① お申込日 ② 契約日 ③ 登録日（申込書機械作成時）

  ①通常の保険申込書と同じです（契約の申込日） ②クレジット・リースの契約日 ③車の登録日 ※③は20年10月OL刷新から削除

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  標識交付証明書の「型式」欄がブランクの場合、申込書類の「型式」欄には何を記入しますか。

  申込書類の「型式」欄は記入しません。また、「改造車・型式不明車等」欄への○印も不要です。 ※標識交付証明書の「型式」欄がブランクで、「原動機の型式」欄に記載がある場合でも、原動機の型式は「ご契約のお...

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  「タフ・見守るクルマの保険プラスS」は、スマートフォン以外の端末（タブレットやスマートウォッチ）との接続は可能ですか。

  見守るクルマの保険プラスSの専用アプリは、iOSとAndroidのスマートフォン専用のため、タブレット端末ではご利用いただけません。

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  マンスリーレポートに表示される安全運転によるCO2排出削減量はどのように算出しているのです

  当社の安全運転スコアと燃費の関係性の分析結果を活用し、走行距離・スコア等の条件から安全運転によ るCO2排出削減量を算出しています。

  OFF

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  【2501改定】タフつな解約手続きにあわせて契約内容変更を計上しますが、運転分保険料単価は変わりません。解約時保険料は正しく算出できますか。

  いいえ。 単価が変わらない変更でも 再試算が必要です。

  OFF

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  【2501改定】運転タイプ診断専用二次元コードはどのように展開されますか。

  各種パンフレット等のツールへの登載、専用のチラシ等での展開を 予定しています。詳細は別途ご案内します。

  OFF

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  【かんたんモード】自動車かんたんモードはどこから起動しますか？

  AD1トップ画面右上の〔対面募集モードへ〕をクリックすると〔自動車かんたんモード〕ボタンが表示されます。 ※「契約手続」メニュー＞自動車＞〔かんたんモード〕から起動することも可能です。

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  販売車包括（人数方式・車両保険あり）の車両保険は一般補償でしょうか。限定補償でしょうか。

  タフビズの一般補償です。 なお、「販売用自動車の風水雪害・ひょう害「車両損害」対象外特約」が自動付帯となるため、次のいずれかに該当する事由によってご契約のお車に発生した損害に対しては、車両保険金を支払...

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  保険期間の途中でレクサス車以外に車両入替する場合の車内外身の回り品（再調達価額）特約の取扱いについて教えてください。

  当該保険契約の満期日までは付帯可能です。

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